He recibido un articulo que no coincide con el descrito. El vendedor me ofrece la devolución cuando

[mondreum]

He recibido un articulo que no coincide con el descrito. El vendedor me ofrece la devolución cuando se lo devuelva. El paquete esta en camino, pero todabia no le a llegado y esta apunto de cumplirse el plazo de 45 dias. Debo abrir una disputa, para no perder el dinero? Y page aduanas, por un producto distinto al que yo compre, como puedo recuperar ese dinero?
Gracias

[byotechnica]

Lo que has pagado en adunas no hay modo de que lo recuperes.

Si has recibido un artículo distinto a lo descrito se debe abrir un caso enel Centro de Resoluciones como parece que ya sabes. Es el único modo de asegurarte el reembolso. Una vez abierto el caso teneis siete días para resolverlo. Pasado ese tiempo si no os poneis de acuerdo, elevas el caso a disputa y es Paypal quien decide.

Espero que tengas el número de seguimiento de ese artículo...

[cerovotos]

No sé si esto acabará bien