IVA

[radiniel]

Un vendedor que vende articulos NUEVOS (es decir, es un comercio)  y esta ubicado en Europa (pais miembro) me vende un articulo.

Yo le solicito factura oficial con desglose de IVA o bien que me incluya el codigo de operador intracomunitario como operador internacional Europeo y se niega a hacerlo

Teniendo en cuenta que esta incurriendo en un delito fiscal ya que los precios se suponen con impuestos inlcuídos salvo que indique lo contrario en el anuncio (no indicaba nada) 

¿Qué se puede hacer? ¿ Cómo se pueden penalizar practicas fraudulentas tributarias?.

Además soy una empresa y esa factura la necesito puesto que es un gasto en inversion.

Espero aportaciones, gracias

[byotechnica]

Por parte de Ebay no puedes hacer nada porque no tienen autoridad y las normas no obligan a presentar ninguna factura y no van a ir contra ese tipo de vendedores.

Si que  les limitan o bloquean la cuenta despues de un buen nivel de ventas y no aportan la documentacion que demuestre el origen de sus artículos, pero suelen ser en situaciones particulares.

La norma mas parecida tambien dice que tú debes comprar como usuario empresa en lugar de usuario particular...

Cuándo debes registrarte como empresa

Elige una cuenta de empresa si:

• Vendes artículos que has adquirido para revenderlos.

• Vendes artículos que has producido tú mismo para venderlos.

• Sueles vender una cantidad considerable de artículos.

• Vendes artículos nuevos que no has adquirido para uso personal.

• Vendes artículos como asistente de ventas.

• Compras artículos para tu empresa.

 http://pages.ebay.es/help/account/how-to-register-business.html

Si quieres puedes informar a la Agencia Tributaria, pero no te haces una idea de la de usuarios que venden en ese estado en Ebay. Y unos cuantos ademas se han registrado como empresa sin ningun dato fiscal...

[radiniel]

Hola, gracia por la respuesta. Pero yo soy un particular que a la vez soy autonomo y no tengo obligacion de darme de alta como empresa ya que no vendo productos nuevos.

Además, el derecho a recibir factura es de particulares y empresas.

El hecho de vender artículos nuevos, en euros, en Europa y entre operadores de paises miembro de pleno derecho, la CEE obliga a facturar, sea el comprador un particular(problema de él) o una empresa legalmente establecida. Además, la factura consta como garantía para futuras reclamaciones a los fabricantes.

Por lo tanto tiene que existir algún mecanismo para que esto se cumpla y se obligue o penalice a los que no lo hacen o en caso contrario, que Ebay sanciones o permita voto negativo por estos asuntos.

¿Se puede votar negativamente por este asunto? ¿se puede avisar a los consumidores de empresas/vendedores que hacen estas malas praxis. Ebay debe de hacer algo al respecto. ¿ Lo hace?

Gracias

[byotechnica]

Lo hace cuando el volumen de ventas es grande.
Pero esto no es solo pasa en Ebay, en Amazon y similares tambien.

Votar negativamente no ayuda y ademas iría contra las normas ya que tu transacción se ha completado correctamente a vistas de Ebay. De todas formas ponte en contacto con Atención al Cliente para ver si ellos pueden aclarartelo mejor. Pero segun he visto anteriormente en otros mensajes del foro, esto no a aninguna parte.

Aclararte solo una cosa. Si tú dices:
"Además soy una empresa y esa factura la necesito puesto que es un gasto en inversion."
Ebay te dice:
-Cuándo debes registrarte como empresa
Elige una cuenta de empresa si: "Compras artículos para tu empresa."


Ademas la Agencia Tributaria no permite emitir facturas a particulares... Que es distinto al derecho a recibirlas.

Cuando compras en Ebay, que es un portal para particulares y empresas, debes asumir que la mayoría de veces no te van a facturar y si es precisa la factura debes hablar antes con el vendedor para asegurarte.

[radiniel]

Bueno, bien, en conclusión: que no hay nada que hacer.

Que conste que me habían dicho, antes de comprar el producto, que me enviaban factura oficial y luego ha sido que no... (suelo preguntar siempre)

Lo pondré en conocimiento de ebay ya que aunque la transaccion ha finalizado bien... llegó el producto, entiendo que me han engañado puesto que si hubieran dicho que no daban factura, habría comprado a otro vendedor.

Gracias

[byotechnica]

Si te dijo eso es distinto, ya que no ha cumplido. Usa ese mensaje para informar a Ebay y tal vez si que se merezca al menos un voto neutro que informe al resto de usuarios.