24-07-2014 20:33 - editado 24-07-2014 20:37
Hola
Hace unas semanas he comprado un articulo en Ebay Usa por el cual he pagado su valor y los gastos de envio (unos 24 euros) al vendedor El paquete fuè enviado por USPS priority mail El problema es que cuando me llega el paquete el cartero de correos me dice que tengo que pagar 27€ mas..
En la caja vienen 2 papeles, uno de la compañia de USPS en el cual pone que los gastos de envio estan pagados y otro de Correos en el cual pone que tengo que pagar por lo siguiente:
Iva de importacion 9 euros
Desspacho 15 euros..
Iva de despacho 3 euros
La verdad es que me sorprendiò mucho porque he comprado muchas otras veces en ebay USA y nunca antes me han cobrado nada cuando me han llegado los paquetes
He llamado a Correos para preguntar y me han dicho que me han cobrado porque han parado el paquete en aduanas y me cobran por los costes aduaneros..
Entonces porque unas veces paran los paquetes en aduanas y otras no?? De que depende que esto pase? Siempre que te paren un paquete en aduanas vas a tener que pagar?
Tengo alguna forma de reclamar esos 27 euros que me han cobrado? Ya sea por Paypal o en Correos?
Cuando llamè la de correos me dijo que puede que lo pararan por el valor que ha declarado el vendedor al enviar el paquete.. Yo pensaba que podria haber sido por el tamaño del paquete, pero la de correos me dijo que el tamaño del paquete no influia para que te lo pararan o no en aduanas...
Entonces pudo haber sido culpa del vendedor que me cobraran al llegar el paquete? puedo abrir un caso en paypal?
Vaya lio.. Si alguien me puede sacar de dudas y explicarme lo que ha pasado se lo agradeceria mucho
saludos