Que puedo hacer si no llega un paquete que se envío por envios globales EEUU, el paquete ha llegado a España, la empresa encargada de la entrega es ZELERIS, han hecho un intento de entrega, me pude en contacto con ellos para aplazar la entrega, pero han perdido el paquete y no saben donde está, con lo que aparece que está en reparto desde hace una semana. he puesto la reclamación, pero ebay la ha cerrado por que hay constancia de que el paquete se intento entregar, no se hace responsable de que se perdiera y no se puediera entregar el día pactado. Zelereis me dice que la reclamación la tiene que hacer envíos globales, que es quien les factura. Con lo que me quedo sin el dinero y sin el paquete y nadie se hace responsable.
