TNT despacha mi envio de aduanas sin mi permiso y cuando llega me pide la autorización.

[rincondelpasado]

Buenas,

Es la primera vez que me ocurre. Me ha llegado un paquete de TNT que tenia pedido y despues me piden la correspondiente autorización como que ha sido retenido en Aduana. Es posible que sea verdad, pero yo no les he dado la autorización para que lo hagan.

¿Qué hago? Suelo hacer mas pedidos por esta empresa y si no pago este envio ¿me lo pueden reclamar en otros pedidos?

Gracias

[rincondelpasado]

No es eso. El paquete lo tengo en casa porque lo han despachado TNT. La factura estaba en la caja. Pero ahora me solicitan la autorización del despacho. ¿Cómo es posible que me pidan eso ahora que tengo el paquete en casa?