international priority shipping uk

[sserggi]

Buenos dias,

Hice un pedido el 30 de Diciembre a un vendedor de UK 100% votos positivos y se envió mediante international priority shipping uk. Segun el numero de seguimiento que empieza por UPAC0000... solo puedo rastrearlo hasta Bolsover, se supone que es la central de envio de Ebay. Mi problema es que mañana finaliza el tiempo de espera del paquete y segun el tracking en la pagina de ebay aun está en bolsover. El vendedor ha hecho las gestiones para que le faciliten el numero de seguimiento y no le dan ninguno. Como puedo saber si mi paquete aun está en Inglaterra o si ya ha salido de la central de envios? Hay alguna manera de saber donde se encuentra?Que hago si mañana no me llega el paquete?

Muchisimas gracias.

[byotechnica]

Vamos por partes...

• Mi problema es que mañana finaliza el tiempo de espera del paquete Que hago si mañana no me llega el paquete?
  No existe ningun plazo fijo de entrega, solo un plazo estimado, aproximado de cuando puede llegar.
  El único plazo que debes vigilar es el de poder abrir una disputa en Paypal, que son 45 días.
  ¿Que haces mañana? Pues yo me esperaría, pero no sin mosquearme por el segundo punto...
  
  
• Segun el numero de seguimiento que empieza por UPAC0000...
  Según eso te estan mandando el paquete por el Global shipping Program. En lugar de mandarlo directamente a España primero lo mandan a un almacén  (en Bolsover) y posteriormente a tu dirección
  Aparte de ser mas caro, es mucho mas lento. Al vendedor le has pagado el envío y el artículo y a una empresa contratada por eBay, Pitney Bowes, una tarifa de importación que no deberían cobrarte por ser un pais de la UE... En enlace anterior podrás ver cuantos hilos se han abierto con el tema este últimamente.

Solo decirte que el vendedor es prácticamente ajeno a todo este jaleo.

Y para consultar ese track, prueba esto... http://comunidad.ebay.es/t5/Env%C3%ADo-y-Pago/Numero-de-seguimiento/qaq-p/334875/comment-id/13745#M1...

Saludos y Paciencia.

[sserggi]

muchas gracias byotechnica por tu tiempo y respuesta. Finalmente el tema esta "resuelto" paypal ha decidido reembolsarme el importe porque el paquete aun está en Inglaterra, no me preguntes porque. El problema es que ahora estoy esperando el reembolso en mi cuenta para poder pedir otro ordenador y el tiempo que estoy perdiendo vale dinero y no se si esto es reclamable por perjuicios.

Gracias.

[byotechnica]

No, no creo que sea reclamable.

Comprueba en tu cuenta Paypal si ya te hicieron el reembolso. Si esta alli y lo vas pagar con PayPal no creo que tengas que esperar mas. Pero si esta y lo tienes que pagar de otro modo, quizá debas retirarlo manualmente.