el 25-06-2014 20:07
Hace 2 meses compre un articulo a Hong Kong y aun no me ha llegado, los vendedores no saben nada del tema y ahora me estan diciendo que no me pueden reembolsar el dinero porque han pasado 2 meses. ¿Alguien sabe que ha podido pasar? he ledio que ha podido ser algo de aduanas
Tambien se han podido perder, que tambien suele ocurrir a menudo. Comprar articulos de tan lejos sin un número de seguimiento es bastante arriesgado.
Te recuerdo para la próxima, que solo tienes 45 días para abrir un caso y 60 días para poder votar. Y Paypal solo permite hacer un reembolso hasta 60 días despues del pago.
A mi me han llegado a tardar tanto o mas, pero siempre controlando cuando podía reclamar. Por ejemplo, al abrri un caso consigues una prorroga de 20 que puede servir para ver si llega antes de elevar el caso a disputa.
Y tienes razón, es una clásica tactica de los chinos de Ebay.
Por eso siempre hay que recalcar eso de "Solo tienes 45 días y que nadie te diga lo contrario... Ni siquiera para cerrar un caso." Si has leido el foro, esto no solo es de los chinos, pero son unos artistas del tema.
En otros sitios les obligan a hacer el envío con número de seguimiento y como te dije antes, no cobran hasta que el usuario lo marca como "recibido".