No es obligatorio pero si recomendado.
Con el certificado sabes en que estado está y si ha llegado al destino y fue recogido por el comprador.
Si lo envías por correo ordinario no sabrás si se pierde y no llega y serás el responsable en todo el momento si te abren un caso de artículo no recibido. Al no poder aportar ningun pruepa del envío ( el ticket no sirve) ni de su estado, tendrás todas las de perder.
