producto defectuoso

[rivei.es2014]

He adquirido un producto que teóricamente era nuevo y está usado y defectuosos. El vendedor no admite devoluciones. ¿Qué puedo hacer?

[allan@ebay.com]

Hola rivei.es2014,

Lamento los incidentes relacionados a la transacción que mencionas.

Si pagaste por PayPal, puedes abrir un caso por artículo distinto al de su descripción hasta 45 días desde que realizaste el pago.

Para mayor información abrir el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/buy/paypal-buyer-protection.html

Saludos

Allan

[rivei.es2014]

Me he puesto en contacto con el comprador (Srto. Brais) y me ha dicho que no aceptaba devoluciones con lo cual me tuve que quedar con un producto inservible. El producto no solo era no era nuevo (como el decía) sino que está tan machado por el uso que no compensa su arreglo