el 09-07-2015 16:49
compré unos cascos bluetooth hace un mes y ya se han roto, a quien me dirijo??
En realidad la garantía por derecho y obligación te la tiene que dar el vendedor...siempre y cuando sea EMPRESA.
Si se lo comprastes a un particular, no te va a dar ningún tipo de garantía.
Si lo comprastes a un particular pero es un vendedor de los buenos, seguramente no tendrá problemas en que le envies el artículo y posteriormente enviarte otro.
si el vendedor no te ayuda habla con paypal puede q te cubran, yo una vez queria comprar un mp3 caro y me dijeron q si salía defectuoso contactara con ellos