26-10-2014 12:23 - editado 26-10-2014 12:25
Ayer durante una boda alguien me cojio el movil y pujo por un articulo que al final lo he ganado puesto que puso una puja maxima de 72.500 €. ¿Como puedo anularlo?.
Buenos Días:
Ponte en contacto INMEDIATAMENTE telefónicamente con PAYPAL y explícales el caso. Se le llama "Pagos No Autorizados" y escucharás esta opción en el menú de locución.
Entre Paypal y Ebay disponen internamente un sistema de comunicación directa. Y aunque los Domingos Ebay no atienden llamadas, Paypal si.
Saludos
A Ebay le importa muy poco que pujase otro, contacta con el vendedor y se lo explicas de una forma más creíble para que te mande una anulación de transacción, la aceptas y solucionado.
No has pagado por lo que Paypal tampoco te puede hacer nada, y en Ebay para suplantación tiene que existir denuncia por medio.
No pasa nada, si compran y pagan te llegará la compra a ti. Lo malo sería que te llegase pienso de gato, en cuyo caso ya sabes dónde reclamar.![]()
Ebay trabaja todos los días, acabo de recibir un correo sobre una cuestión hoy mismo. De hecho siempre contacto en fin de semana y tengo respuesta entes el Lunes.
Entiendo que no siempre será igual, pero a mí me funciona.![]()
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