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Artículo en aduana y aparece otra ciudad en aviso llegada mail

caserjo
Usuario de la Comunidad

Hola, he comprado en eeuu un paquete que está retenido en Aduana en Madrid. No me ha llegado el aviso por correo certificado, y sí he conseguido que me envíen por email el aviso  que gestiona speedtrans.

 

El caso es que todos los datos están bien, excepto uno que creo muy importante: La ciudad está equivocada (pone MELILLA en lugar de MÁLAGA), aunque el código postal está bien.

 

¿Será un error del vendedor ( con más de 1600 votos 100 % positivos) ?

o ¿Será error de la aduana?

 

El problema es que si pago los aranceles por transferencia a Speedtrans y envían el paquete a una dirección equivocada devuelven el paquete y pierdo además los aranceles, iva, gastos de envío, además del paquete. Está la transacción hecha via paypal.

 

Supongo que si no llega a mi domicilio no es por mi culpa y podría abrir caso en paypal a los 45 días.

 

Espero vuestros consejos.

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caserjo
Usuario de la Comunidad

Cuando envié el fax, y lo hice desde Correos, le comenté el tema a la persona que me atendió y por lo menos él me dijo que estando el código postal correcto no hay problema. Pero claro, el aviso por carta no lo he recibido. Solo he conseguido el que me enviarion al email.

Espero que se solucione, y la próxima vez que compre algo le mandaré yo al vendedor la dirección para evitar errores.

Y a los de Speedtrans volveré a comentárselo al hacerles la transferencia. Que por cierto, ya desde el miércoles que envié el fax podía haber recibido instrucciones de pago. Si al final me voy a tener que desplazar yo desde Málaga a la aduana.

Esto es un rollo.

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