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Artículo retornado al vendedor

miquelbover
Usuario de la Comunidad

Hola a todos!

Tengo una tienda en eBay, pero soy bastante novato. A ver si me podeis iluminar

Vendo un articulo baratito.

El comprador no está en el domicilio cuando correos se lo lleva.

El comprador tampoco lo recoge en correos dentro del plazo.

Correos lo devuelve al remitente (que soy yo).

Y, ahora ¿que?

¿Lo llamo y le reclamo los gastos de volver a envarlo con el riesgo de voto negativo?

O, para no recibir el voto negativo, me los trago y en lugar de , por ejemplo, ganar 1 €, pierdo 4?

Acepto recomendaciones. Hay que decir que el comprador en ningún momento me ha reclamado el envío.

Un saludazo.

 

 

 

Soluciones aceptadas (1)

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Si lo enviaste por correo certificado a la direccion que tiene registrada en paypal, tienes que ir pasito a pasito.

Primero le preguntas si quiere que se lo vuelvas a enviar, si la rrespuesta es afirmativa le preguntas quien paga los gastos ..... pasito a pasito es mucho mejor y menos agresivo.

 

De todos modos finalmente tu tendras que decidir que te conviene mas si pagarlo tu o cargarselo al comprador.

Un voto negativo en tu cuenta es muy peligroso, porque con 2 mas tu cuenta entraria en fase critica de alto riesgo.

 

 

Respuestas (1)

Respuestas (1)

miquelbover
Usuario de la Comunidad

Gracias por tu comentario, soft!

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