Articulo de subasta diferente a lo descrito

[2015hnenri]

Buenas gané una subasta de un combo de motherboard y al momento de ganar el vendedor me dice que en vez de los 16gb de ram que decia la descripción venian 12gb porque se equivocó y no habia visto que una ram era de menos, ya viendo esto yo acepté que igual me lo mandara, ya hoy que pruebo la mobo resulta que solo vienen 8gb no vienen ni los 12gb que me prometió, mi duda es si puedo pedir reembolso parcial por mandarme menos de lo que prometió o ya me quedé así sin poder hacer nada?

[3beta]

Hola 2015hnenri,

Los reembolsos parciales te los debe ofrecer el vendedor.

Más Información: Sobre Devoluciones y Reembolsos Parciales

Que es lo que debes saber:

Para que puedas recibir un reembolso parcial debes abrir una solicitud de devolución al vendedor explicando los motivos, es decir en el sistema debe quedar registrado.