el 04-09-2018 15:05
Buenas tardes, he comprado una guitarra y el vendedor ha cancelado el pedido. Dice que me ha hecho el reembolso pero no me ha llegado nada. Dice que está en paypal, pero yo no tengo ninguna cuenta de paypal asociada. He mirado en mi cuenta de ebay y en "formas de reembolso" aparece sin especificar, es decir, nunca establecí una forma para que me hagan los reembolsos, he perdido ese reemboloso por neter un modo para ello? qué puedo hacer? gracias.
Hola franmal_58,
Ya que has realizado la compra como invitado, es decir no dispones de cuenta de Paypal.
Para verificar si dicho vendedor te ha realizado un reembolso debes crearte una cuenta de Paypal con el mismo E-mail que dispones en eBay y con la misma tarjeta que hiciste el pago y de esta manera ya dispones de una cuenta de Paypal.
Si yo he pagado a eBay:
No, eBay no gestiona ningún tipo de dinero y es Paypal quien gestiona el dinero y por ello debes realizar los pasos anteriores.
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