el 15-08-2011 15:03
hola hace unos días pujé por un colgante y resulté ganadora, pagué el artículo y viene de camino. el título ponía que era de la marca Thomas Sabo pero ayer comparando la foto del colgante que he comprando con la foto que aparece en la web oficial descubrí que he comprado una burda imitación, ¿puedo devolverlo?
Hola LAPRINCESADELSUR: Bonito nick, por cierto.
Lo que te ha llegado es una imitación de la foto del artículo original, es decir que han usado para el anuncio una foto de la web Thomas Sabo y lo han imitado.
Tendrás que valorar si merece la pena abrir caso por artículo distinto a la fotografía en PayPal, porque te mandarán devolverlo por correo certificado y puede que te cueste más de lo que pagaste.
Si decides abrir el caso tendrás la posibilidad de que te devuelvan todo lo que pagaste si previamente se lo devolviste.
Suerte y saludos.