el 10-07-2014 22:40
HOLA MI PROBLEMA ES ESTE HACE UNA SEMANA COMPRE UN CELULAR PERO NO ME FUNCIONO
QUERIA SABER SI PODRE REGRESARLO Y OBTENER MI REMBOLSO Y SI SABEN ALGUN TELEFONO
A DONDE PUEDA HABLAR CON ALGUN REPRESENTANTE DE EBAY!!!!!! GRACIAS
Es lo que tiene comprar móviles a China por 51 euros, la devolución certificada a China puede ser terrible.
Intenta que el vendedor te envíe otro antes de recurrir a Paypal.
Hola bric_clau,
En tu caso puedes abrir un caso por artículo muy distinto al de su descripción en el Centro de resolución. Como estás registrada en Estados Unidos, te envío el enlace de la política:
http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html
Saludos
Allan
Ebay no tiene representantes para eso.
Con quien debes ponerte en contacto es con el vendedor del celular, que es quien te lo ha vendido y es quien te lo ha pagado.