el 24-08-2018 10:40
Si una compra se ha abonado vía Paypal y se devuelve, la garantía de Paypal cubre los gastos de envío de la devolución?
En caso afirmativo, cómo hay que actuar?
Hola jfpp05,
Lo primero que debes saber de una devolución:
Antes de realizar una devolución debes mantener una conversación con el vendedor.
Y debes saber si puedes realizar una devolución o no puedes ya que para que exista una devolución y por norma general debe existir una reclamación en Paypal y esa reclamación la regula Paypal.
En el caso de hacer caso omiso a lo anterior te puedes encontrar sin dinero y sin el producto.
Ahora te doy respuesta sobre si Paypal te paga las devoluciones:
Sí, te cubre hasta 30€ y para ello antes de devolver nada debes de darte de alta en Paypal Devoluciones