Como hacer para que un vendedor me responda?

[hecdu2]

Que tal, compre un movil hace unos seis meses, por motivos de averia preciso de ponerme en contacto con el vendedor, para que me informe de como lo tengo que hacer para repararlo, ya que esta en garantia, y despues de varios mensajes a lo largo de un mes, todavia no se pone en contacto conmigo. O sea, para vender muy buena comunicacion pero para cumplir con la garantia, si te visto no me acuerdo. Esto es negativo para Ebay. Alguien me puede informar? Muchas gracias de antemano.

[jaguilargb]

Huye de ebay. Compré un proyector que en el tercer uso dejé de encenderse. Con sólo 8 meses desde su compra.
El vendedor es easybuying168 y no responde ni a mis mensajes ni a los que le ha puesto el servicio de atención al cliente del ebay en los cuales me ha puesto en copia. Como alternativa, estr servicio de atención al cliente de ebay me dice que denuncie al vendedor en el sitio web del Grupo de Delitos Telemáticoshttps://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/denuncia.php) o en una de las Oficinas del Consumidor de España.

Es, simple y llanamente una estafa, ya que ebay no cumple con la ley de garantía de bienes de consumo.

He comprado muchas cosas por aliexpress, por poner sólo un ejemplo, y cuando he reclamado, me ha devuelto directamente el dinero sin más zarandajas.

Los vendedores son chinos, pero se juegan el trabajo, necesitan de buenas valoraciones para que estos sitios no los expulsen.

Si uno se encuentra con un estafador, se le puede denunciar y con la consiguiente molestia añadida, y, también, se puede dejar de comprar en el sitio que acoge a estos estafadores, que es la medida que en la práctica estoy seguro de que más les puede doler.

Un saludo.