Compra complicada

[z3r0n30]

Hola buenas, os quería hacer la siguiente pregunta (ya sé que sonará a película pero es cierto).

Hace poco compré unos artículos, y la dirección de envío y los datos que tenía en la cuenta eran inventados, cuando se los envíe al vendedor me dijo que era demasiado tarde para cambiarlos.

¿Qué puedo hacer para conseguir los artículos?

[byotechnica · Accepted solution]

Pues para la próxima compra pon tus verdaderos datos

Ebay  no es un juego, asi que como no vayas a esa dirección inventada a recoger lo tuyo, no tienes posibilidad alguna de recuperar nada.

Recientemente tuvo un caso similar con un comprador que me hizo lo mismo y Paypal me dio la razón. La dirección que se pone tras la compra en Paypal es sagrada.

[z3r0n30 · Accepted solution]

¿Y no podría recuperarlos contactándome con el servicio de mensajería?

[brudoll45 · Accepted solution]

Se me ocurre que hables con el vendedor, para que si los ítems por un casual le vuelven a origen, te los envíe de nuevo (pagando nuevos gastos de envío, obvio). Pero es voluntario que lo haga, el vendedor ha cumplido ya su parte.

Y respecto a hablar con mensajería (imagino que la que lleva el paquete) de nuevo tienes que hablar con el vendedor a ver si puede hacer algo.

[byotechnica · Accepted solution]

Si te los ha enviado por correos, es imposible. Correos solo entrega en el domicilio que se indica en el paquete o sobre y si no existe se devuelve a remitente. Eso en el caso de que el envío sea certificado.

Con la empresa de mensajería, si la hubiese, tal vez puedas ir a recoger a la central de reparto

Si el vendedor recibe de vuelta el pedido podrá reembolsarte la parte proporcional del coste del artículo menos los gastos de envío y comisiones. Si quieres que te lo reenvíe lo mas seguro es comprar de nuevo.

[brudoll45 · Accepted solution]

¿Qué puedes hacer? Pues comprar otros.

Y corrige los datos de tu cuenta, el vendedor tiene que enviar a los que tú le has puesto: es responsabilidad tuya que estén correctos.

[roman-style]

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z3r0n30 escribió:

Hola buenas, os quería hacer la siguiente pregunta (ya sé que sonará a película pero es cierto).

Hace poco compré unos artículos, y la dirección de envío y los datos que tenía en la cuenta eran inventados, cuando se los envíe al vendedor me dijo que era demasiado tarde para cambiarlos.

¿Qué puedo hacer para conseguir los artículos?

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Tú no tienes que hacer nada, es eBay que debería averiguar en serio quién se registra en este portal.

Tú has puesto tus datos inventados, y has regalado tu dinero. 

Otros ponen datos inventados para robar el dinero de los otros.

[mellamomanue]

También inventados en Paypal?

Como los vendedores no pintamos nada en el portal abre un caso en Paypal, seguro que te dan la razón.