Hola, compre un articulo a un vendedor de Gran Bretaña pensando que era un articulo reparado. Al ver que no llegaba le puse un mensaje al vendedor y me responde que no tienen ese articulo sino que ellos reparan el articulo. El caso es que yo he pagado una reparacion que no se me ha hecho, ya que no he enviado nada para reparar. Como puedo conseguir que se me devuelva el dinero?? Gracias
Pidiendole al vendedor que cancele la compra. No hay otro modo.
Si no le convences puedes intentar abrir un caso en el centro de resoluciones, pero creo que ese tipo de servicios no entra en los pagos protegidos por Paypal...
Desde mi punto de vista esta bastante claro que el vendedor lo que ofrece es una reparación, lo remarca varias veces en amarillo fosforescente. El problema es tuyo al no comprender el idioma lo cual lo hubieras podido solventar utilizando un traductor en linea que aun saliendo un castellano bastante macarronico es comprensible.
La subasta es bastante correcta solo que no esta en la categoría correcta. Esta en partes y accesorios y debería estar en servicios si es que existe esta categoría. Dile al vendedor que te devuelva el dinero.
