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Compra realizada no aparece en mi eBay...

kingsay25
Usuario de la Comunidad

He realizado una compra esta mañana pero no me aparece uno de los articulos en mi eBay. Han sido 5 articulos y quería hacer el pago conjunto por el tema de los gastos.

 

No la he pagado todavía pero me han llegado los mails de confirmacion aunque creo que son autogenerados.

 

Es normal? Me preocupo o paso y pago los otros 4 articulos?

 

Gracias de antemano.

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solomicrominerales
Usuario de la Comunidad

Hola KINGSAY25:

  Puesto en tu lugar, esperaría a recibir el Justificante de compra del vendedor, porque lo que habrás recibido, según cuentas es un mensaje de eBay para que pagues esos 4 artículos y no te lo han regenerado para que pagues el 5º.

  Preguntas si es normal, pues sí. Cuando compras al mismo vendedor durante varios días, puedes recibir el Justificante de lo comprado en el mismo día y otro cuando acabes tus compras.

  Por ello, no pagues los 4 por separado y luego 1 más, porque el vendedor te cobrará gastos por 2 envíos y puede mandártelo en 1 solo envío.

  ¿Qué hacer ahora? Pídele al vendedor el Justificante de compra, con gastos de envío por los 5 artículos para podérselo pagar.

  Saludos y buen día.

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