Comprador poco serio y mal ebayer

[pepeintrocan]

Buenas tardes compañeros, mi duda es la siguiente:

He comprado un reloj de chimenea en la puja por 11,80 + portes, el problema llega cuando realizo la gestión del pago da la opción Paypal y transferencia y opte por la segunda le pido los datos para pagar el artículo y no contesta, le he mandado como 6 en 11 días, creo que tenía más articulos en venta y no los ha servido.

¿Qué hago con este mal ebayer?

Voto la no transacción.

gracias por todo y saludos,

pepeintrocan 

[garcri]

El problema es que el comprador no paga porque no quiere ya que tiene PAYPAL y no es necesario que el vendedor le comunique nada, con lo cual si vota sin pagar se lo retiran.

Otra cosa sería la imposibilidad de pagar, entonces es que el vendedor se niega a realizar la operación, pero no es el caso o no se puede demostrar.

Si es bueno como dices informar a ebay.

[garcri]

Olvídate, seguramente no le compensa el precio, si le votas negativo se lo quitaran, ya que no has pagado, por su culpa, pero no has pagado. Otra opción es pagar por PAYPAL y si no llega reclamas y recuperas el dinero.

[syner-es]

Probablemente, por lo que cuentas, el subastador no haya conseguido el precio de subasta esperado y ha decidido no enviar el artículo. Olvidate y si quieres compartir y prevenir a otros compradores, puedes votar y hacer el comentario que estimes más oportuno. Además, como no finalizar una transacción se contempla como infracción de las normas, puedes informar a eBay de ello.

[syner-es]

Yo nunca he tenido que emitir un voto negativo pero en un caso como este lo haría. De acuerdo con lo aquí contado, estamos ante un vendedor que manifiestamente no quiere finalizar la venta, si ofrece otros medios de pago se obliga a ello y es pero además y por encima de todo, se muestra descortés al ni siquiera contestar al cliente. Creo que reune las condiciones de un voto justo y conforme a normas aunque si luego eBay quiere quitarselo que se lo quite, por lo menos tendrá que molestarse en solicitarlo.

[syner-es]

Garcri, la verdad es que me has hecho dudar. Ciertamente, lo mejor es olvidarse pero si que puede informar de la infracción del vendedor porque está incumpliendo, si bien eBay ya previene que ni investigará el caso ni podrá obligar al vendedo a cumplir. No obstante, el propio eBay recomienda que se vote negativamente. Entiendo que informado de la infracción, en ningún caso retirará a posterior el voto.

Yo interpreto esto a partir del siguiente escrito que aparece en una de las ayudas de eBay y que he buscado ante la duda (mirad el 3er apartado en la sección, casos que no investiga eBay):

http://pages.ebay.es/help/buy/report-trading.html