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Comprador quiere que le devuelva el dinero de un artículo comprado

wohen77
Usuario de la Comunidad

Muy buenas. Una persona que ha comprado un artículo que tengo en venta quiere que le devuelva el dinero que el ha pagado, pero ya paypal y ebay se han cobrado la transacción correspondiente.

 

Que debo hacer?

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roman-style
Usuario de la Comunidad

Bien, como diría mi amigo Byotechnica textualmente...Emoticono muy feliz

 

Relax...

 

Ebay ya se ha cobrado la comisión. Pero para que te la devuelvan le dices al comprador que le vas a enviar una solicitud de cancelación de compra.

En cuanto se la envíes y la acepte, te devuelven la comisión y el comprador ya no tendrá ninguna obligación más en esta transacción.

 

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Quizas debas hacer primero el reembolso a través de Paypal y tal como lo hagas Paypal te devolverá la comisión.

 

Y despues haces lo que textualmente te puso mi amigo Roman-Style

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