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Compre en Ebay y el vendedor no existe

leonardgastiabu_0
Usuario de la Comunidad

Hola,

Compre un articulo en Ebay en febrero, me decian que lo tendria maximo en Mayo. Hice mi reclamo por Ebay puesto que el articulo nunca llego, pero por problemas personales no pude hacerle seguimiento y Ebay cerro el caso. Ahora no me permite abrir un caso nuevo reportando este problema. 

Por favor, alguna sugerencia.

Muchas gracias.

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Respuestas (1)

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

No te deja por dos razones, los casos cerrados no se pueden reabrir y solo se puede usar la garantía de compra hasta 30 días despues de la fecha final de entrega prevista.

 

Si has pagado con PayPal existe la posibilidad de poder abrir una disputa hasta 180 despues desde que hiciste el pago.