cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Cuenta de ebay con saldo negativo

loreniviris
Usuario de la Comunidad

Tengo la cuenta de ebay con un saldo de -5.88€. Me cobraron las comisiones de unos artículos que supestamente vendí pero que no fue así ya que el comprador ni pagó ni dio señales de vida. Me escribieron de atención al cliente diciendome que hacían un caso excepcional y me devolvían el dinero sin tener que abrir disputa hacia el comprador. Cómo puedo utilizar ese dinero para hacer yo una compra? 

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

No, solo sirve para ahorrarte las comisiones en futuras ventas...

 

Las compras se pagan con Paypal y otros medios.

 

 

Respuestas (1)

Respuestas (1)

allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola loreniviris,

 

También puedes solicitar un reembolso del importe que mencionas. Para mayor información abrir el siguiente enlace:

 

http://pages.ebay.es/help/sell/refunds.html

 

Saludos

 

Allan