DESAPARICION DE ARTICULO

[ninxul]

Compré un articulo, lo pagué via paypal, asta aquí todo correcto. Pero ahora queria enviar un mensaje al vendedor para ver en que estado estava el envio, ya que viene de alemania, y a desaparecido de la lista de ganados de Mi ebay, y lo compré hace menos de 15 dias.

[syner-es · Accepted solution]

Entonces es posible que hayan eliminado todos los artículos de ese vendedor por alguna infracción de normas.

Por tanto, abre disputa en PayPal. Accede a tu cuenta y en un menú de la parte superior tienes Centro de Resoluciones. Pulsa allí y entra en "Impugnar una transacción" y luego en Disputa de Artículo. A partir de ahí, sigue las instrucciones.

[ninxul]

Muchas gracias. Creo que esto es lo correcto. Vaya crack.

[ninxul]

No sale en ningu sitio. La compra la hice le 19/12/2010 y el pago tambien el mismo dia.

Cuando busco el articulo sale esto:

El anuncio 150531905791 se ha eliminado, o el artículo no está disponible

Gracias.

[syner-es]

Es probable que en tu cuenta tengas activada una opción de seguimiento de compras por un período inferior a los 15 días. Para que puedas ver un plazo más amplio, entra en tu cuenta de eBay y en el menu desplegable de la izquierda entra en "Resumen", accedes a "Compras" y pulsando en "Ganados", tendrás una opción en el centro que te dice "Período". Entra ahí y activa alguna de las opciones que te ofrecen, entre ellas hasta 60 días de compras.