el 24-10-2014 16:01
Hola a todos! hace unos dias, me llegó un artículo comprado en puja, cuya descripcion era que el artículo funcionaba perfectamente a pesar de tener un defecto,.`Pues bien, el artículo venía sin cargador,la pantalla destrozada, no funciona porque parece que le habia entrado zumo o algo al caerlo el propietario y venia muy pegajoso. Mi pregunta es.... ¿ es denunciable ésto aquí? ¿ podria recuperar el dinero de un aparato que viene destrozado? Gracias.
Puedes abrir un caso de artículo distinto a su descripción. Explica todo esto que comentas en el caso, y solicita que se te devuelvan el dinero.
(Es de esperar que hayas pagado por paypal)
Tienes un límite de 45 días para abrir este caso, no lo pierdas de vista.