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Devolución de un artículo

roshermorosar
Usuario de la Comunidad

Hola, he adquirido un móvil, pero me ha llegado y está averiado, me gustaría saber cómo puedo devolverlo y que me devuelvan el dinero, lo compré con paypal y es la primera vez que hago una compra por ebay y no se cómo se hace. 

Gracias. 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si no han pasado mas de 45 días desde que lo compraste, ponte en contacto con el vendedor a ver si podeis llegar a un acuerdo. Si no responde o te responde que no hay devoluciones, debes abrir un caso de artículo distinto a su descripción.

 

Si se pasó el plazo ya no puedes hacer mucho mas.

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