Devolución de un juego

[alkamel74]

Hola a todos, llevo comprando en ebay varios años y nunca había tenido un problema, sin embargo he recibido un artículo (juego de xbox) que está dañado. Que debería hacer?

[platadesings]

Pues desde aquí no podemos hacer nada.

Tienes que dialogar con tu vendedor y explicarle lo sucedido.

Lo lógico es que tengas que devolverlo pagando tú el envío (certificado) y cuando le llegue, que te devuelva el dinero.

Si has pagado con paypal, tienes 45 días para abrir una reclamación por artículo dañado.

Paypal te pedirá que hagas lo mismo, devolver el artículo certificado, para que ellos puedan comprobar que tu vendedor lo recibe y entonces, te reintegrarán el dinero.