el 08-03-2011 11:54
Hola me gustaria que me pudieseis ayudar con este tema, hace poco mas de una semana compre un juedo de PS3 el cual me dijieron que estaba en español tanto manual como juego, pero cuando me llego el juego (hace hoy una semana) no incluia el manual (cosa muy importante para mi porque soy coleccionista de juegos), me puese en contacto con el vendedor para que me lo aclarase pero a dia de hoy todavia no me ha contestado... Lo he votado negativo (cosa que no queria llegar a hacer) y tengo intenciones de devolverle el juego dado que acepta devoluciones.
Lo que quiero saber es como recuperar mi dinero el cual page por paypal.
Gracias.
Realiza todo el proceso abriendo una disputa en paypal y sigue las instrucciones de paypal para la devoluciondel articulo.
si pagaste por paypal y el no quiere aceptar la devolucion abre una reclamacion, lo malo que los gastos de envio corren por tu cuenta y tiene que ser certificado, piensa tambien si te merece la pena por el coste del juego