Devoluciones Alemania

[crod5570]

He ganado una puja de un móvil en Alemania, principalmente hice la puja, además de lo obvio,  porque el vendedor tiene una política de devoluciones de 14 días . ¿Es general en todo ebay esta política o sólo en este vendedor o solo en Alemania? Es tan sencillo como recibir el producto y si no estoy conforme no tengo que alegar nada sólo devolverlo, me imagino que pagando los gastos de envío, pero en casos como el mío que no muestra fotos del móvil y sólo descripción por escrito luego al recibir el móvil podría no estar conforme. Para el comprador da mucha seguridad. Saludos.

[onazole]

Efectivamente, lo primero es agotar las vías con el vendedor, pero si no llegáis a un acuerdo lo de los 14 días es papel mojado.

Bueno, rectifico  lo primero es recibir el teléfono y ver que tal va, no es aconsejable poner el parche antes de que salga el grano.

..

[cerovotos]

Joer, espera a recibir el teléfono y luego ves lo de reclamar si hace falta, no?

[crod5570]

El comentario que hago es fundamentalmente por la política de devolución de los 14 días sin tener que alegar causa alguna que tiene el vendedor, porque creo que las disputas de ebay se interponen alegando algún motivo verdad? Saludos.

[crod5570]

¿Es decir que si no estoy conforme con el artículo por cualquier motivo la devolución de realiza a ebay no directamente con el vendedor? ¿Los 14 días que vienen en la página del vendedor son directamente no tienen nada que ver con paypal? Lo conveniente sería poner una disputa??

[onazole]

Los plazos de Ebay son de obligado cumplimiento, diga lo que diga el vendedor.

Y son 45 días para devolver el articulo (o pedir devolución del dinero, si no lo recibes).

Eso sí, las devoluciones hay que hacerlas por correo certificado, y es conveniente haber abierto antes una disputa en Paypal.

...