el 18-11-2010 00:39
Buenas comunidad!
Puse a la venta un artículo ( con política de manipulación y entrega de 3 días ) el cual no utilizaba y me lo compraron, pero a la hora de preparar el paquete no lo encontraba el artículo y decidí reembolsarle el dinero para que no me abriera un caso.
El problema es que el comprador se a comunicado conmigo diciéndome que esto no se puede hacer en ebay y que me votará en negativo.
¿ Que puedo hacer al respecto ?
gracias
Lo de "no se puede hacer" es relativo. Hay varias opciones para cancelar la transacción, y una de ellas es parecida a "perdido". Pero eso no evitará su negativo.
Procura encontrarlo y mandárselo, aunque sea a ese precio.
Lo único que puedes hacer es lamentarte de haber "perdido" el artículo....el comprador puede votarte negativo y ebay no te lo va a quitar......es lo que hay.