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Duda sobre gastos de envío

milnovecientoscinco
Usuario de la Comunidad

Hola, tengo una duda relacionada con los gastos de envío 'no especificados'.

Entiendo que el comprador esté obligado a pagar un artículo por el que ha pujado o aceptado con el botón 'cómpralo ya'... Pero ¿y si el vendedor no especifica los gastos de envío en el anuncio publicado y después de confirmar la venta le dice al comprador que son, por ejemplo... 300 euros o una cantidad exagerada?

En ese caso, ¿el comprador también estaría obligado a pagar? ¿aunque le pidieran 1.000 euros de gastos de envío después de haber pulsado el botón 'cómpralo ya'?

Tendría que haber algún tipo de protección para el comprador en estos casos ¿no?

¡Muchas gracias!

Soluciones aceptadas (1)

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petite_dragon
Usuario de la Comunidad

La cosa es que el comprador debe estar seguro de lo que cuesta ANTES de pujar o comprar. Si no hay gasto de envío, debería contactar al vendedor y asegurarse de tener la cantidad del envío para luego añadirla al pago. No se debe pujar si no se está seguro.

 

Por otro lado, si se da el caso de que el vendedor se ha flipado pidiendo pasta 😉 para eludir tarifas de ebay o lo que sea, se le puede pedir amistosamente que cancele la transacción (amistosamente, repito, no está obligado a aceptarlo) o se puede simplemente asumir el impago que te cae en la cuenta.

 

Por un sólo impago no pasa nada, sirve de lección y fuera, sólo si se tienen más ebay te puede restringir o suspender la cuenta, pero el primero normalmente es solo un aviso. Es necesario que el vendedor ponga el impago porque si no no puede recuperar la comisión de la venta no realizada.

 

 

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