el 04-01-2014 22:43
Estaba vendiendo consolas de nueva generacion y vendi bastantes pero solo 2 me han sido pagadas, y un monton que no han pagado pero me han reembolsado las tarifas, y luego lo mas grave es que me han suspendido la cuenta porque los anuncios infringian las normas, mande 3 o 4 mensajes a atencion al cliente para que me explicaran que estaba mal porque yo no veia nada malo alli, me han respondido en 2 semanas, super mega ultra express, infringia la norma de que no podia poner que hago un descuento de 1€ por pagar con transferencia bancaria, en serio yo creo que me merezco la pena de muerte, pero la cosa mas grave es que he vendido 4 articulos y no me han sido pagados, y despues de esperar ese tiempo no pude recibir un reembolso de tarifa, que son 160€, llame por telefono inmediatamente, y les explique eso que pongo aqui, me dijeron que me intentaran un reembolso especial, me respondieron despues de 2 dias que no lo van a hacer, nunca he vendido esos articulos y encima esos 160€ son mas de lo que he ganado con las 2 que he vendido, asi que tengo que pagar por comerme los estreses de vender y todo eso.
Yo lo considero un robo ya que por culpa de ebay no pude recibir un reemboslo, y encima incluso si infringiria normas graves y lo sabria que lo hago, pagar 160€ por nada seria excesivo. Que puedo hacer en este caso, no voy a darles 160€ por una norma que se han inventado (porque esto no es una norma grave) y encima esperar 2 semanas para eso, no es legal y no lo voy a dejar ir y soy capaz de ir a la policia porque mi amigo es abogado y despues de hablar con el y consultar con todas las normas de ebay, me dijo que puedo demandarlos y incluso me devolverian esos 160€, me pagarian los costas del juicio, y me pagarian cienes y miles de indemnizacion.
No les deje que sacaran ese dinero, y lo han hecho por la fuerza, asi que si quieren ese dinero que se lo cobren a esos compradores que no han pagado, asi aprenderian, y encima si no les pago la factura me mandan matones a mi caso, y si alguien no me paga el articulo les importa todo una mi--da y no hacen nada para impedirlo, que puedo hacer, ayuda
Si has ido a un abogado y ya te ha dado una respuesta al respecto sobre como puedes recuperar las comisiones, venir al foro de Ebay, que es a quien demandas, buscando una respuesta de usuarios de los que suelen acusar de palmeros y vendidos, no es buena idea...
En cuanto a las normas inventadas que nombras, claro que lo son, pero son mas antiguas que los anuncios que publicaste. Ahora recuerdo dos normas al respecto que te pueden afectar:
Estos son normas, no son mis opiniones personales y son las respuestas habituales.
En cuanto al tema judicial... Esto si que puede tener apreciaciones personales:
Y para disipar tus dudas, no estoy a tú favor ni al de Ebay. Pero preguntar en su foro no creo que pueda aportar mucho para resolver tu problema. En otros foros ajenos puede que encuentres a alguien que sepa o tenga ya experiencia en este tema o en algo similar.