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Envio Gratuito que quiere que se lo pague aparte.

2222jv
Usuario de la Comunidad

Compré un articulo, como compralo ya,  que se auncia con envio gratis. El vendedor cobra por Pay-pal atraves de una página propia que no deja completar el pago si no clico en "envio 3€". Escribi al vendedor y me dice que el programa (la pagina web suya) esta mal, pero que si quiero el articulo tengo que pagar los 3€.
El vendedor sigue con la venta del articulo en todo el mundo, con envío gratis.
¿Que puedo hacer para que se atenga a su venta o, al menos para que no siga vendiendo de esta forma fraudulenta?

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

jordi2062
Usuario de la Comunidad

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=320665714714

Me imagino que es este el anuncio.....

Puedes denunciarlo a ebay ya que no cumple las normas si quiere cobrarte por hacer el envio a España.

Respuestas (3)

Respuestas (3)

seneca@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Como bien te han dicho los foreros, es mejor que si no cumple con los términos de su propia venta, mejor no pagues ese artículo.

 

Le dices al vendedor que quieres cancelar la compra y ya está. El vendedor recupera sus tarifas y tú no pagas más de la cuenta.

 

Envío gratis significa que el precio total de la venta es el que aparece en el anuncio. Sin extras añadidos.

 

Un saludo,

 

Séneca.

yo_macnamara
Usuario de la Comunidad

Jamás he puesto un voto negativo, aún sin llegarme el artículo o llegandome tarde, porque he visto la valoración del vendedor y he entendido que el fallo ha podido ser de correos o cualquier otra cosa, pero esto se merece un negativo como una casa de grande.
Un saludo
Yolanda.

syner-es
Usuario de la Comunidad

Deberías poner el link al anuncio para que podamos ver exactamente a que te refieres. Por tu exposición parece que sea una venta externa a eBay, en cuyo caso y a pesar de que se pueda pagar a través de PayPal, no estarías amparado por ninguna normativa ni cobertura de aquí. Tampoco se sabe si es un vendedor con sede en España o si por el contrario está en el extranjero y la gratuidad de envío solo se corresponde a ventas domesticas. Como te digo, no hay información suficiente como para darte una opinión más o menos valida.



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