Gastos de envio no detallados

[diegoacademia]

Hace unos dias compre un articulo de EEUU que no tenia detallados los gastos de envio. El tema es que procedi a comprarlo pensando que me calcularia los gastos de envio pero no. Le mande una nota al vendedor preguntando por estos gastos pero no me contesta.

El tema es que ahora el producto se me ha quedado en un estado "pendiente de pago" y no sé como anular esta compra ya que el vendedor no me contesta.

¿Que debo hacer? Muchas gracias

[limit_ed_ition · Accepted solution]

Hola Diego academia ,

nunca tienes que comprar un articulo , sin saber los gastos de envio ,

 lo primero que tienes que ver en un anuncio de fuera de España , es que realiza envios aqui , puede ser que precisamente no los haga ,

 la segunda cosa antes de pujar o comprar , es informarte de los gastos de envio , pueden variar bastante de preguntar antes de comprar , a no hacerlo ,

el que no te conteste , es posible que este de vacaciones  dadas las fechas 

Suerte con la compra y que te sirva de experiencia para futuras compras

Saludos desde la huerta

[confeccionescaymaris · Accepted solution]

has provado pagarlo, a lo mejor cuando vas a pagarlo te sale el importe total

De todas las maneras antes de comprar un articulo en el que no salen bien claros los gastos de envio es mejor contactar con el vendedor ya que mandar un articulo de menos de 500gr a estados unidos cuesta entre 14 y 15 euros imaginate de mas peso lo que cuesta

[diegoacademia]

Me acaba de contestar el vendedor, los gastos de envio son 19 euros. Al final he procedido a pagar y completar la compra. Tendre en cuenta esta experiencia para la proxima vez.

Gracias por vuestros consejos.

[diegoacademia]

efectivamente creo que mi error fue no comprobar los gastos de envio. En el anuncio indican que envian a todo el mundo. En el momento de la compra pense que me lo calcularia y no fue asi. Es por ello que ahora el articulo me aparece como comprado y pendiente de pago. En cualquier caso he enviado una nota a atencion al cliente de ebay para ver que hacer. El vendedor sigue sin contestar.