He ganado 1 puja y no recibo el articulo

[333marieta333]

Buenas el pasado día 7 gané un artículo y efectué el pago por paypal ese mismo día, en los datos del artículo ponía que lo enviaban en 4 días desde el pago del artículo, la semana pasada mandé un mail a la chica para saber de mi artículo y me dijo que por problemas personales no me habia podido enviar y que me lo enviaria a lo largo de la semana sin falta. De esto ya hace 1 semana y no he recibido nada. Debería poner una queja? cuanto tiempo tengo para solicitar la devolución de mi dinero?

Gracias

[petite_dragon · Accepted solution]

Al haber pagado por Paypal estás protegid@, tienes 45 días desde el pago para abrir un caso de artículo no recibido en el centro de resoluciones 🙂 si se termina ese plazo ya no podrías hacer nada pero de momento tienes tiempo de sobra... suerte! 🙂