Hola, como reclamar un producto que deja de funcionar y tiene todavia garantia? El vendedor no hace caso!

[apuecan]

Hola,

hace casi un año compré una batería para portátil.

Ahora no funciona correctamente y como tenia garantía de un año, la estoy reclamando.

Pero el comprador una vez enviada la batería y después de atender mi reclamación no hace caso. Como puedo reclamar el producto o denunciarlo?

Espero que me podáis ayudar

[joaquizalduapicaz0]

Compre un smartphone un p20 pro y no lee las targeta sim ninguna y el vendedor pasa de mi que puedo hacer e pensado en denunciar a eBay pero no se alguien sabe que tengo que hacer gracias