Item borrado de lista

doni_21
Usuario de la Comunidad

Hola amigos hace algunos dias hice una compra, pues en paypal aparece la transaccion, pero en ebay nada es como si no hubiera pagado. El item ha sido borrado y el vendedor desaparecio asi que parece que me estafaron. Si alguien puede ayudarme les agradecere muchisimo.

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola DONI_21:

  Si en tu historial de compras no aparece es que tienes mal hecha la selección de artículos comprados. Lo tendrás a una semana o quince días. Te vas a la pestaña de Tiempo transcurrido y eliges un mes o dos meses y allí te aparecerá. De no ser así, te vas a Archivo y clicas, te salen todos los artículos desde los más recientes hasta hace dos años.

  Si ves que hecho lo anterior no te sale, es que lo han eliminado por alguna infracción.

  Por último, pregunta al vendedor por tu artículo, si no te contesta en dos días o la respuesta no es satisfactoria, en cuando pasen 10 días le abres caso por artículo pagado y no recibido en PayPal, contestas a todos los mensajes del vendedor y en una semana lo elevas a reclamación para que decida la financiera en unos días. Y si te devuelven todo lo pagado y después recibes el artículo, se lo vuelves a pagar y tan amigos.

  Saludos.

petite_dragon
Usuario de la Comunidad

Lo que te dice minerales arriba, sigue su consejo.

 

Sólo añadir que los vendedores no "desaparecen". Cuando tienes transacciones pendientes, necesitas 60 días para borrar tu cuenta.

 

Así que lo han eliminado de ebay por incumplir las normas. Como has pagado por paypal no te preocupes que te cubrirán la compra. Mira este enlace para más info: http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/index.html

 

 

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