Limite de disputas paypal

[riotprinzessin]

¿Hay limite de casos abiertos en paypal? ¿algun maximo de disputas que pueda ganar el comprador al mes o al año? lo digo porque he pedido varias cosas a china para estas navidades y tres de ellas están tardando demasiado, y no quisiera que al abrir las disputas luego perdiera alguna por esta razon.

[0598selina · Accepted solution]

Yo el mes pasado tuve varios problemas de cosas que no me llegaron y creo que fue culpa de la aduana, pero el tema fue que compre varias cosas y no llegaron te hablo de 5-6 objetos. Llame a paypal para preguntar lo mismo que tu, y su respuesta fue que mientras yo pague con paypal tengo el derecho a reclamar por articulo no recibido.

logicamente me digieron que todo tiene un limite si reclamas 20-30 cosas ya no sera normal......sera estafa jjaajjajaja.

Ellos saben y se dan cuenta de cuando compras y estas estafando......

[riotprinzessin]

si, ese es precisamente mi temor. ademas, mi direccion no está confirmada porque nunca he comprado con la tarjeta asociada, siempre con la cuenta. espero que lleguen las cosas bien, pero me gustaria saber cómo lo controlan por si acaso. es que ya he abierto alguna que otra disputa este año, siempre a vendedores extranjeros.

[shoppertecno]

Esa información no sale especificada en paypal, pero seguro que si lo controlan.

Ten en cuenta que hay compradores que se aprovechan del envio ordinario para decir que no les ha llegado el artículo. Como los vendedores se quejan por este motivo (es normal) paypal está controlándolo para evitar las reclamaciones falsas.

[rblcollection]

Recientemente he tenido problemas con con un artículo de china con número de seguimiento falso por el que tuve que llamar a paypal y que me ayudaran. Me atendió una chica muy enfadada porque había hecho "demasiadas reclamaciones" que aun tenía en saldo 16€ de cosas que reclamé porque no llegaron. Como si fuera culpa mia venga ya. Ahora siempre pido comprar con número de seguimiento porque ya estoy harto. Pues la operadora me advirtió como, ultimatum casi, que al próximo problema me olvide de pedirles ayuda más que no me iban a hacer caso. ¿He sido cliente de paypal desde hace años y se me llevan una buena comisión cada vez que recibo un pago y resulta que por tener mala suerte con los pedidos pierdo derechos de consumidor? No debe ser legal eso. No encontré información pública sobre eso así que les mandé un mensaje pidiendo que me confirmaran todo eso, si no recibo nada les volveré a llamar.
Os mantendré informados.