Me ha llegado un artículo roto

[ladycroft78]

Hola. He realizado una compra y veo que uno de los artículos que me ha enviado está roto. Ha llegado muy bien embalado, pero lo raro es que los trozos que faltan, son pequeños no han venido dentro del paquete. Y antes de realizar la compra le pedí al comprador que me enviara unas fotos de lo que estaba vendiendo en la subasta y el muy granuja se las ha ingeniado muy bien para que no saliese en la foto el defecto que tiene. Lo demás artículos han llegado bien, pero que puedo hacer:

¿Reclamar el importe total de la venta?

¿Reclamar parte del importe? o ¿que otra cosa podría hacer?.

Muchas gracias

[ladycroft78]

Se me olvidaba, que todavía no le he dado mi voto.