el 03-08-2015 12:39
Estaba comprando en ebay mediante mi tarjeta de débito, de repente dejaron de aceptarmela después de haber realizado 2 compras. Cada vez q volvía a intentar comprar algo me salía el mensaje de que:no pueden verificar esta tarjeta,pruebe con otra. Y así lo probé durante varias veces y seguía sin aceptarmela. En cuanto puse el numero de otra tarjeta la compra se ha realizado sin problemas. Tengo miedo de que se me haya bloqueado la primera tarjeta con la que estaba comprando ya que es la que más utilizo,. Por qué ha ocurrido este problema? No podré volver a comprar con esa tarjeta? Es seguro? No me la habrán bloqueado? Espero pronto su respuesta, gracias.
yuliana_75 escribió:Espero pronto su respuesta, gracias.
Esto es un foro, no atencion al cliente. Ademas es el foro de Ebay España, no el de Paypal, que es quien gestiona los pagos.
Debes ir a la página de PayPal, abrir una sesion en tu cuenta y en Ayuda / Llámenos, te pones en contacto por teléfono (es gratis) y les haces mejor la consulta a ellos, que tienen acceso la información que necesitas.
Si no has verificado la tarjeta anterior es normal que te bloqueen los pagos. Y si no verificas esta pasará igual. Diles que te ayuden a hacerlo.
Saludos.
Asunto | Kudos |
---|---|
1 |