Necesito ayuda para dar como no recibido el producto

[delmi_77]

Hola les cuento que el 25 de junio gane una suabasta de un producto de 185usd(pague por paypal) y lo pague el 9 julio. y tenia un estimado de llegar entre el 17 de julio hasta el 1 de agosto. el vendedor no registro el envio ni nada tampoco responde los mensajes y los emails, hoy es 2 de agosto y cuando quiero reportar el articulo que me no me llego me dice tu "articulo capaz que este en camino" , la verdad ya nose que hacer tengo miedo de perder mi dinero

[byotechnica]

El 1 de agosto no es la fecha límite de entrega, es la fecha estimada o aproximada que debía llegar.

A partir del 1 de agosto tienes 30 días para reportar para abrir una solicitud por artículo no recibido. Asi que tienes 29 días para esperar, pero yo espararía solo 20-25 días.

[delmi_77]

Hola! gracias me alivio, el 21 de julio me mando un email diciendo
"Yes I already ship the shipment and tracking number I already update at paypal transaction details.

Estimate item arrive 18-23 business days, I hope you can wait until item delivered.

Thank you"
yo le habia pregundo si habia hecho el envio y porque no ponia el numero de seguimiento y me respondio con eso pero nunca puso el numero de seguimiento. nose si esperarlo oh no. gracias por tu tiempo

[byotechnica]

Pagando 185$ debería haber nº de seguimiento...

Como quieras, a partir de hoy puedes abrir una solicitud como ya te dije antes.

[delmi_77]

Una consulta mas porque soy nueva comprando asi. Pero es normal que marque en la app de ebay "pagado pero no enviado"?

[byotechnica]

Es normal.