No hemos podido cargar tu cesta de la compra

[zeon159]

Tengo varios artículos en la cesta de la compra y resulta que cuando quiero acceder a ella o añadir algún otro artículo me aparece el mensaje:

"No hemos podido cargar tu cesta de la compra"

He borrado cookies, he probado desde otro ordenador y pasa lo mismo. Ayer funcionaba y ahora que tengo que pagar a diversos vendedores a la vez no me deja entrar.

¿A alguien más le ha pasado?

[3beta]

Hola zeon159,

Es un caso muy raro.

Lo que puedes hacer es:

- Entrar a tu eBay desde otro explorador al que estas usando, ejemplo Chrome, Firefox.

- Si te funciona desde otro explorador debes limpiar esa PC y concretamente la cache, archivos temporales, etc...

- Prueba a vaciar la cesta y vuelve a comprar.

Si con los 3 consejos anteriores no te funciona deberás ponerte en contacto con eBay mediante chat o teléfono.

Aunque es uno de los dos primeros que te he comentado.

[comandante_crichton]

Ques de los dos primeros? Pero si es lo que a dicho que hizo.

[zeon159]

En atención al cliente me comentaron que era un problema técnico y que estaban trabajando en ello.
Como no podía esperar, lo que hice fue pagar uno de los artículos que tenía en la cesta, pues esa opción si que funcionaba. A partir de ahí pude volver a entrar a la cesta y pagar el resto de compras a distintos vendedores de manera conjunta.

[softmanta]

No se pueden pagar ventas de distintas divisas de una sola vez.