No puedo realizar el pago

coloradrim
Usuario de la Comunidad

El mes pasado compré un producto y cuando lo fui a pagar, no pude hacerlo ya que me aparecia un texto que decía que debido a los cambios realizados en mi cuenta no podía efectuar el pago. A pesar de los intentos seguía sin poder pagar y antes de que llegara la fecha de cierre de la operación dí aviso de mi situación a ebay explicándoles que yo quería pagar pero que no podía. Tambien hice saber esta situación a Paypal, verifiqué mi tarjeta y mis datos y me respondieron que estaba todo en orden. El vendedor comprendió mi situación y dijo que me esperaría porque él también había tenido un problema similar.
Ya no se que hacer. Tengo una caso abierto del que NO TENGO CULPA y nadie me dá respuestas.
Quizas ustedes puedan ayudarme.
Muchas gracias 
 

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Respuestas (2)

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jordi2062
Usuario de la Comunidad

Ponte en contacto con el vendedor para ver si es posible otra forma de pago....

garcri
Usuario de la Comunidad

Si no puedes pagar no es culpa del vendedor y tienes que hacer un esfuerzo para solucionarlo, no estar un mes sin pagar.


Como dice Jordi, habla con el vendedor, con Paypal o con quien sea, pero tu eres quien lo tienes que solucionar.

 


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