Novato con dudas

chiribia
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes.

Antes de nada, agradecer a todos aquellos que hacen posible las respuestas a los que planteamos dudas.

Cuento ''lo mio''.El 16-04-11 hago pedido de un CD.El 29-04-11 mando correo a quien me lo vendio preguntandole por el numero de Tracking, me contesta amablemente que no tiene numero de tracking (Royal Air Mail), que espere hasta el 6-05-11 y sin no me llega me mandara otro por correo certificado....

No se, aconsejadme sobre que debo hacer y que no con el tema de los plazos de tiempos, abrir caso, PayPal etc.

Gracias.

 

Soluciones aceptadas (2)

Soluciones aceptadas (2)

nescris
Usuario de la Comunidad

Espera al día 5, ya que para abrir caso en Paypal tienes 45 días.

Si el día 5 te envía otro y te da nº de seguimiento tienes tiempo para que llegue antes de abrir disputa.

zerotek
Usuario de la Comunidad

Más o menos. Pero el 99% de los envíos llegan a buen puerto, aunque no vayan certificados. Los de Royal Malil pueden tardar 15 o 20 días, aunque no es lo habitual.

Respuestas (1)

Respuestas (1)

chiribia
Usuario de la Comunidad

¿Pero es verdad que no hay numero de tracking?, ¿es por el tipo de envio, el coste...es como si yo mandase una carta comun y normal aqui?.

Hacer una pregunta