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Oferta de venta por sólo 1 Euro no aplicada

xquisde1985
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes,

 

Necesito ayuda con un tema de comisiones por dos ventas realizadas éste último mes.

 

Me acogí a la oferta de 100 anuncios donde solo te cobraban 1 euros por venta realizada pero Ebay me está aplicando la comisión porcentual establecida (creo que un 10%).

 

Adjunto fotografía. Como se puede ver, subí 6 anuncios con la promoción indicada entre los que se incluyen los acabados en 1524 y 6788, que son los que he vendido como se puede ver en la captura de la factura.

 

Un saludo.

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola xquisde1985,

 

Puede ser que no te has apuntado a la oferta correctamente y es por ello que el sistema no lo detecta y te estan cargando el 10% de comisiones o bien existe algo en las Condicciones de Uso que no estas realizando correctamente.

 

Para ello debes contactar con el Servicio de Atención al Cliente de eBay.es por chat, bajas hasta abajo del todo y ahí lo tienes.