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PAYPAL ME SUSPENDE LA CUENTA

diegocalma
Usuario de la Comunidad

Hola a todos

 

Paypal ha cancelado mi cuenta por este motivo que copio tal cual me han enviado:

 

El acceso a su cuenta se ha limitado por el/los siguiente(s) motivo(s):

11 may 2012: Para proteger las cuentas de nuestros clientes, revisamos de forma periódica la actividad de las cuentas. Hemos observado en nuestra revisión que tiene más de una cuenta, y que una ellas ha participado en una actividad que infringe nuestras Condiciones de uso.

Por lo tanto, hemos restringido sus cuentas. Aún podrá iniciar sesión para ver su historial de transacciones, pero no podrá enviar o recibir dinero.

 

Tambien me han enviado este otro correo:

 

Información importante
Sentimos informarle de que estamos tomando medidas para cerrar su cuenta
PayPal, debido a cierta actividad que tenemos razones para pensar que ha
tenido lugar en la misma. Esta medida se toma para evitar posibles pérdidas
financieras.

La decisión de cerrar su cuenta de forma gradual implica que debemos
supervisar la gestión adecuada de los fondos que pueda tener en ella. Esto
permite que tanto usted como nosotros pongamos fin a nuestra relación
comercial asumiendo las responsabilidades que se puedan derivar. El
objetivo es velar por los intereses de los clientes que puedan estar
insatisfechos con los bienes o servicios que le hayan comprado. Por este
motivo, debemos esperar un tiempo prudencial para comprobar si llegan
reclamaciones y poder revisarlas, ya que la tramitación y gestión de las
mismas puede llevar varios meses.

Cómo funcionará este proceso:

Para garantizar que el proceso sea justo para todas las partes:

1. PayPal retendrá cualquier saldo que haya en su cuenta de acuerdo a lo
que se dispone abajo en el punto 2. Esto se hace para permitir que se
puedan gestionar la mayoría de las reclamaciones, como devoluciones de
cargo, por ejemplo, que se puedan recibir. Si el saldo de su cuenta PayPal
es negativo, deberá restablecerlo y hacerse cargo de cualquier cantidad
debida, incluyendo cualquier devolución de cargo o reclamación recibida,
para evitar que se tomen otras medidas legales.

2. Se llevará a cabo una revisión de su cuenta el día 30 (a contar desde la
fecha en la que se envía este correo electrónico). Calcularemos el riesgo
existente en ese momento y decidiremos si se pueden liberar los fondos o
parte de los mismos para que los retire a su cuenta bancaria. Le
informaremos de esto en su momento. Esta revisión puede dar lugar a tres
resultados diferentes, tal y como detallamos a continuación en los
siguientes apartados:
• Liberaremos todos los fondos disponibles en el saldo de la cuenta PayPal
para que los pueda retirar a su cuenta bancaria. Tenga en cuenta que si
decide no retirar los fondos en ese momento, nos reservamos el derecho de
poder usar estos fondos posteriormente para cubrir cualquier pérdida.
• Liberaremos parte del saldo disponible en su cuenta PayPal. En este caso,
le informaremos de qué cantidad puede retirar. Haremos una revisión
posterior 30 días después, en la que repetiremos el proceso detallado en el
punto 2.
• No liberaremos ninguna cantidad si estimamos que el riesgo de pérdidas
para nosotros es mayor o igual que el saldo disponible.
En cualquier caso, siempre le informaremos tanto del resultado de nuestra
revisión inicial como de las revisiones posteriores que se hagan. Su cuenta
podrá ser revisada hasta 5 veces en total, en intervalos de 30 días, hasta
llegar a los 180 días desde que le enviamos este correo electrónico. En el
caso de quedar algún fondo disponible en su cuenta PayPal podrá retirar el
saldo una vez transcurridos los 180 días.

Entre las situaciones que pueden hacer que no liberemos los fondos se
incluye la recepción de más reclamaciones o hechos ante los que tenga que
responder mientras sus fondos se encuentran retenidos. No podrá retirar
dinero a menos que vea activo el vínculo de saldo disponible, momento en el
que podrá retirar el saldo a su cuenta bancaria.

Cuentas en deuda con PayPal:

Si por cualquier motivo, el estado de su cuenta indica que debe dinero a
PayPal, deberá añadir fondos a su cuenta PayPal para garantizar que el
saldo permanezca en positivo. En caso de no hacerlo, PayPal se reserva el
derecho de recuperar el importe mediante medidas legales.

Puede encontrar una copia de los términos y condiciones que firmó al crear
su cuenta al final de cualquiera de las páginas de nuestro sitio Web
haciendo clic en el vínculo Acuerdos legales y consultando la sección
"Condiciones de uso del servicio de PayPal". El derecho a cerrar su cuenta
PayPal y retener sus fondos aparece recogido en nuestros Acuerdos legales
en los apartados 10.2 y 10.3 de las Condiciones de uso.

Derecho de apelación:

Si desea realizar alguna pregunta importante respecto a este proceso o
desea apelar la decisión, puede hacerlo. Entre en su cuenta PayPal en
www.paypal.es y haga clic en Contactar al final de cualquiera de las
páginas de nuestro sitio Web.

 

Mi pregunta es saber que debo de hacer para que Paypal vuelva a reactivar mi cuenta o si hay alguna otra solucion alternativa.

 

Muchisimas gracias de antemano

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (16)

Respuestas (16)

platadesings
Usuario de la Comunidad

:^O

Jooo, qué pena que sólo se puedan poner 20 posts....

Le dejamos uno por si quiere defenderse? B-)

yaentro20veces
Usuario de la Comunidad

:^O:^O:^O

Cada día estáis mas espabiladas, ya se os puede dejar solasB-)

 

yaentro20veces
Usuario de la Comunidad

Pues hay más implicados, esto es la monda:^O

 

Lo peor es que se creen que somos inocentes en el foro]:)

yaentro20veces
Usuario de la Comunidad

PLATA no estás por la labor, se te escapan todos-as:-p

yaentro20veces
Usuario de la Comunidad

Que te llevas con VINTAGEXCLUSIVO, sois amigos y residentes “cerca”? eres tu mismo comprándote y vendiéndote?  bueno no diré nada mas, solo falta que conozcas a NEUREX y lote completoB-)]:)

 

yaentro20veces
Usuario de la Comunidad

Para que usas 2 cuentas pajarín, haces cosas feas(MT)* y te han pillado.

 

Mala suarte y espera que no emprendan acciones legales.

 

 

(MT)*palabra cambiada u omitida para no molestar al MT

platadesings
Usuario de la Comunidad

Estoy contigo, Thai. Menudo elemento 😮

He visto todos sus votos y comentarios. Dicen bastante de él y ebay/paypal no son tontos. A veces se hace justicia, gracias a Dios.

retro_shirts_etc
Usuario de la Comunidad

Lo que debes hacer es:

 

No aprovecharte las ventajas que paypal da a los compradores... para dedicarte a estafar a los vendedores, comprando artículos con envío ordinario y diciendo que no te llegan, alegando que los artículos llegan rotos, etc.

 

Tus votos emitidos huelen bastante mal. Por suerte, de vez en cuando paypal toma medidas.

llevateloya2012
Usuario de la Comunidad

Vendedor cuantas veces te han pujado y comprado un articulo y no te lo han pagado,son esos compradores fantasmas que lo unico que pretenden es hacer daño tanto a vendedores como a los demás pujadores alterando las pujas y Ebay permitiendolo.Con esta platafoma vamos entre todos crear nuestra propia lista negra para bloquear a estos indeseables asin como luchar contra los abusos de Ebay y sobre todo los de PayPal,la fuerza hace la union.(PLATAFORMA DE VENDEDORES DE EBAY) Facebook.

 

platadesings
Usuario de la Comunidad

:^O

No, que luego viene Allan y cierra el hilo, con lo interesante que está 😄

Espérate que no venga también la Belén :^O

Bueno, me voy a cenar y a ver el friky-debate de Tele5.

ayu-chan4ever
Usuario de la Comunidad

un besazo a ti tambien guapa, y sobre tu nueva tienda, si a ti no te importa y a mi tampoco me importa, ¿a quien le tiene que importar? adelante promocionala aqui, este ya no vuelve 😛

platadesings
Usuario de la Comunidad

Madre mía, vaya mafia!! Y aún viene a preguntar que por qué le suspenden!! :^O

Ayuuuu, un besito guapa :-x

Por cierto, puedo propagandear aquí mi nueva tienda de ebay? 😄

ayu-chan4ever
Usuario de la Comunidad
platadesings
Usuario de la Comunidad

Pues dámelo mascado, que estoy vaga 😄

 

Yo he abierto un hilo-desahogo, porque vaya tela :_|

platadesings
Usuario de la Comunidad

Es que sólo me he fijado en los negativos emitidos y ya ha sido mucho trabajo para mí, que hoy es sábado 😛

platadesings
Usuario de la Comunidad

Joer!! Mira estos votos entre ellos 😮

 

Ese barco velero cargado de sueños cruzo la bahia..umm,como me gusta la Pantoja Seudónimo vintagexclusivo ( Puntuación de votos de 1217) 23-jul-11 15:43 Respuesta de diegocalma (27-jul-11 12:15):Pero usted es...

 

:^O

 

Y estos????

 

EL TELEFONO SI ES,TODO LLEGA..Y NO SE PUEDE ENCHUFAR EL TALADRO A 500W ANIMALITO Seudónimo vintagexclusivo ( Puntuación de votos de 1217) 08-jun-10 00:04 Respuesta de diegocalma (09-jun-10 15:23):pero a que vi...Seudónimo vintagexclusivo ( Puntuación de votos de 1217) 07-jun-10 23:55 Respuesta de diegocalma (09-jun-10 15:24):que taladro n...

 

Bueno, con este es que ya me parto la caja :^O

 

DONDE DIJE DIGO DIGO DIEGO!UNA BELLA PERSONA DE LA QUE ME HE ENAMORADO,TE AMO!:) Seudónimo vintagexclusivo ( Puntuación de votos de 1217) 14-sep-09 16:21 -- (nº 330354520989)

 

A ver si resulta que lo que ha pasado es que os han pillado las autopujas y autocompras... B-)

El vintagexclusivo, tiene un hilo abierto por aquí, y curiosamente, ningún artículo en venta B-)B-)

 

Nusé, nusé 😄