el 30-08-2011 00:01
Hola amigos del foro.
Recurro a vosotros porque estoy seguro de que me vais a poder ayudar con un problema que tengo y que no sé como solucionarlo.
Resulta que hace un par de meses me votó negativo un comprador, y no quiso quitármelo a pesar de que el problema que teníamos se solucionó.
Por circunstancias que no vienen al caso, ahora sí me lo quiere quitar, junto con los comentarios ofensivos que hizo en su día, pero como rechazó la solicitud que yo le hice de "revisión de votos", yo ya no tengo esa opción y no sabemos como hacerlo.
Me parece que ya se ha pasado el plazo y no hay nada que hacer, pero a lo mejor, poniéndose el comprador en contacto telefónico con Ebay y explicando que ya hemos solucionado nuestras diferencias, pues acceden a quitarlo.
La verdad es que no lo sé porque nunca me he encontrado con un caso similar, pero creo yo que algo se podrá hacer, sobre todo si el que solicita que se retire el negativo es el mismo que lo puso.
Muchas gracias a todo aquel que se interese por darme una solución (y a todos los demás, también)
Es que el voto negativo no lo tengo en esta cuenta, sino en la de mi hijo, que a veces la utilizo yo para hacer algunas transacciones.
Igual utilizo una que otra. Esta noche tenía esta abierta y es la que he utilizado para hacer la pregunta.
Muchas gracias por tu respuesta.
Y de paso se me ocurre otra pregunta: Como yo ya no le puedo mandar la revisión de votos (porque ya lo hice), y él no puede quitarlo si yo no le mando la revisión, me queda la opción de pedir a Ebay que retire los comentarios por ser ofensivos, y la pregunta es:
¿Ebay retirará los comentarios sólo o también el voto?
¿Si hago esa especie de "denuncia", en qué perjudicará al comprador?
Ya he dicho antes que hemos solucionado nuestras diferencias y no me gustaría perjudicarle.
Gracias de nuevo